Kuljetuspalvelut

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soitessa toimii kuljetusten hallintaan ja ohjaukseen keskittyvä Matkapalvelukeskus. Palvelun tuottaa Tervia Logistiikka.

Matkapalvelukeskuksen palvelut ovat nopeasti asiakkaiden saatavilla ja kuljetuksen voi varata myös etukäteen.

Palveluarvio

Soitessa on käytössä Omaolo-palvelun sosiaalihuollon palveluarvio, jolla voi arvioida omaa tai läheisen oikeutta kuljetuspalveluun.

Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki

Sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuspalveluja järjestetään henkilöille, jotka eivät kykene itsenäisesti käyttämään julkista joukkoliikennettä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn takia ja joille liikkumisen tuki on tarpeen jokapäiväiseen elämään kuuluvien asioiden hoitamiseksi.  

Liikkumisen tuen palvelua voidaan myöntää jokapäiväiseen elämään kuuluvien asioiden hoitamiseksi henkilöille, jotka tarvitsevat tukea muun muassa ikääntymiseen liittyvän toimintakyvyn heikentymisen johdosta.

Sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua voidaan myöntää esim. päivätoimintaan, työtoimintaan tai opiskeluun. Asiakas maksaa matkasta julkisen liikenteen taksan mukaisen omavastuuosuuden. Sairasvakuutuksen piiriin kuuluvat terveyden- ja sairaanhoidon sekä kuntoutuksen matkat korvataan Kelan kautta.

Liikkumista tukevaa palvelua haetaan kirjallisesti hakemuksella tai digitaalisella hakemuksella Omapalvelun kautta. Hakemuksen liitteeksi tulee aina toimittaa alle puoli vuotta vanha lääkärinlausunto sekä hakijan ja samassa taloudessa asuvien verotuspäätökset. Hakemus ja lääkärinlausunto käsitellään pyydettyjen liitteiden saapuessa, viimeistään kolmen kuukauden sisällä. Lisäksi ennen palvelun mahdollista myöntämistä tehdään palvelutarpeenarvio sekä kotikäyti tai puhelinselvitys.

Voit hakea liikkumista tukevaa palvelua myös digitaalisesti DigiSoiten Omapalvelun kautta iäkkäiden palveluiden hakemuksella:

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu

Kuljetuspalvelu on yksi vammaispalvelulain mukaisen liikkumisen tuen toteuttamistapa ja sillä tarkoitetaan siirtymistä paikasta toiseen taksin tai esteettömän ajoneuvon avulla. Kuljetuspalvelun tarkoitus on tukea vammaisen henkilön liikkumista kodin ulkopuolella silloin, kun vamma tai sairaus estää julkisten joukkoliikennevälineiden käytön.

Vammaisten erityislain perusteella järjestetään kuljetuspalveluita vain, jos muussa laissa tarkoitetut kuljetukset eivät ole henkilön yksilöllisen palvelutarpeen ja edun kannalta sopivia ja riittäviä. Kun kuljetuspalvelua haetaan, hakijan on osoitettava, että ensisijaiset palvelut eivät ole sinulle sopivia ja riittäviä. Ensisijaisia palveluja ovat esimerkiksi sosiaalihuolto-, terveydenhuolto-, varhaiskasvatus- tai perusopetuslain mukaiset liikkumisen palvelut.

Kuljetuspalvelu kattaa tavanomaisen elämän matkat (asiointi- ja vapaa-aika), työmatkat, työllistämistä tukevan toiminnan matkat, työtoiminnan matkat ja opiskelumatkat. Tarvittaessa liikkumisen tukea voidaan järjestää valmennuksen, erityisen osallisuuden tuen, tuetun päätöksenteon, vaativan moniammatillisen tuen ja lyhytaikaisen huolenpidon palvelujen matkoihin. Tavanomaisen elämän matkoja voidaan myöntää vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa, ellei vammainen henkilö hae tätä pienempää määrää. Lisämatkoja voi hakea, jos myönnetty matkamäärä ei riitä kohtuulliseen liikkumiseen. Kuljetuspalvelun määrää arvioitaessa huomioidaan vammaisen henkilön yksilöllinen liikkumisen tarve, yhdenvertaisuus ja osallisuus sekä liikkumisen tuen kohtuullisuus. Muita myönnettäviä matkoja myönnetään välttämättömän tarpeen mukaan.

Vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua järjestetään henkilöille, jotka täyttävät vammaispalvelulain mukaiset kriteerit lain mukaisen palvelun saamiseksi ja joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Kuljetuspalveluja ei järjestetä tilapäiseen tarpeeseen, vaan kuljetuspalvelun tarpeen tulee olla pitkäaikainen. Kuljetuspalvelumatkoja ei myönnetä sairaudesta toipumisen ajaksi tai kuntoutusvaiheeseen.

Kuljetuspalvelumatkoista laskutetaan asiakasmaksu käytettyjen matkojen pituuden perusteella.

Vammaisten erityislain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja ei saa käyttää terveydenhoidon, sairaanhoidon tai kuntoutuksen matkoihin, joiden korvaus perustuu sairasvakuutuslakiin. Näitä matkoja ovat esimerkiksi lääkäri-, laboratorio- ja terapiakäynnit, apuvälineiden sovituskäynnit tai lääkärin määräämät tutkimus- ja hoitokäynnit.

Kuljetuspalvelua haetaan paperisella hakemuksella tai digitaalisella hakemuksella Omapalvelun kautta. Ensimmäistä kertaa palvelua haettaessa tulee hakemuksen liitteenä toimittaa alle puoli vuotta vanha lääkärinlausunto. Muutoin todistus tulee toimittaa, mikäli hakijan tilanne oleellisesti muuttuu.

Voit hakea liikkumisen tuen palvelua digitaalisesti DigiSoiten Omapalvelun kautta vammaispalveluhakemuksella.

Lue lisää vammaispalvelulain mukaisesta liikkumisen tuesta:

Ohjeet