Siirry sisältöön
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue

Pakolaisesta kuntalaiseksi

Kotoutumispalvelut tukevat Kokkolaan saapuvia pakolaisia kotoutumisessa suomalaiseen yhteiskuntaan. Kotoutumispalveluissa toteutetaan kotoutumis- ja sosiaalihuoltolain mukaisia palveluita. Kotoutumistyötä tehdään yhteistyössä eri viranomaistahojen ja järjestöjen kanssa. Asiakkuus kotoutumispalveluissa kestää noin kolme vuotta.

Palvelut

Pakolaisille tarjottavia palveluita ovat:

  • Kokkolaan tulevien pakolaisten vastaanottoon liittyvät järjestelyt
  • Ensimmäisen asunnon järjestäminen kiintiöpakolaiselle maahan tullessa
  • yhteistyö eri viranomaistahojen kanssa
  • Asiakkaan avustaminen virastoasioinnissa, muun muassa Digi- ja väestövirasto, Kela, Poliisi, TE-palvelut
  • lasten koulu- ja päivähoitopaikkojen hakeminen asiakkaan kanssa
  • Terveyspalveluihin ohjaaminen
  • Asiakkaiden ja heidän perheidensä kotoutumisen tukeminen, ohjaus ja neuvonta
  • Kotoutumispalvelujen kehittäminen verkostoyhteistyössä eri tahojen kanssa
  • Konsultaatio ja tiedottaminen kotoutumiseen liittyvissä asioissa
  • Täydentävä ja ennalta ehkäisevä toimeentulotuki.

Asiointi kotoutumispalveluissa

Kotoutumispalveluissa voi asioida ilman ajanvarausta ilmoitettuina aukioloaikoina. Mikäli et ole aiemmin asioinut kotoutumispalveluissa, soita ensin toimistosihteerille. Asiakasvastaanottomme toimii ajanvarauksella.

Muita palveluja maahanmuuttajille Kokkolassa:

Pakolaisen oikeus sosiaaliturvaan

Turvapaikanhakijalla ei hakemuksen käsittelyn aikana ole oikeutta Kelan maksamaan sosiaaliturvaan. Kiintiöpakolaisella sen sijaan on oikeus sosiaaliturvaan.

Kelan muun kielinen materiaali

Kela.fistä löydät hyödyllistä tietoa myös selkosuomeksi, englanniksi, venäjäksi, viroksi, arabiaksi ja somaliksi.

Puhelinasiointi

Toiminnasta vastaavat

Britt-Marie Karlsson

Vastuualuejohtaja/johtava sosiaalityöntekijä

Puhelin: +358 40 806 8194

Nina Plogman

Sosiaaliohjaaja

Puhelin: +358 40 806 5954

Katso myös nämä