Kotoutumispalvelut
Kotoutumispalvelut vastaa Kokkolan kiintiöpakolaisten vastaanotosta. Lisäksi kotoutumispalveluihin tulevat asiakkaiksi Kokkolaan muuttavat oleskeluluvan saaneet turvapaikanhakijat, pakolaisen perheenyhdistämisjärjestelmän kautta tulevat ja muut kuntaan muuttavat kotoutumisajalla olevat pakolaiset.
Tämän sivun sisältö
Pakolaisesta kuntalaiseksi
Kotoutumispalvelut tukevat Kokkolaan saapuvia pakolaisia kotoutumisessa suomalaiseen yhteiskuntaan. Kotoutumispalveluissa toteutetaan kotoutumis- ja sosiaalihuoltolain mukaisia palveluita. Kotoutumistyötä tehdään yhteistyössä eri viranomaistahojen ja järjestöjen kanssa. Asiakkuus kotoutumispalveluissa kestää noin kolme vuotta.
Palvelut
Pakolaisille tarjottavia palveluita ovat:
- Kokkolaan tulevien pakolaisten vastaanottoon liittyvät järjestelyt
- Ensimmäisen asunnon järjestäminen kiintiöpakolaiselle maahan tullessa
- yhteistyö eri viranomaistahojen kanssa
- Asiakkaan avustaminen virastoasioinnissa, muun muassa Digi- ja väestövirasto, Kela, Poliisi, TE-palvelut
- lasten koulu- ja päivähoitopaikkojen hakeminen asiakkaan kanssa
- Terveyspalveluihin ohjaaminen
- Asiakkaiden ja heidän perheidensä kotoutumisen tukeminen, ohjaus ja neuvonta
- Kotoutumispalvelujen kehittäminen verkostoyhteistyössä eri tahojen kanssa
- Konsultaatio ja tiedottaminen kotoutumiseen liittyvissä asioissa
- Täydentävä ja ennalta ehkäisevä toimeentulotuki.
Asiointi kotoutumispalveluissa
Kotoutumispalveluissa voi asioida ilman ajanvarausta ilmoitettuina aukioloaikoina. Mikäli et ole aiemmin asioinut kotoutumispalveluissa, soita ensin toimistosihteerille. Asiakasvastaanottomme toimii ajanvarauksella.
Muita palveluja maahanmuuttajille Kokkolassa:
Pakolaisen oikeus sosiaaliturvaan
Turvapaikanhakijalla ei hakemuksen käsittelyn aikana ole oikeutta Kelan maksamaan sosiaaliturvaan. Kiintiöpakolaisella sen sijaan on oikeus sosiaaliturvaan.
Kelan muun kielinen materiaali
Kela.fistä löydät hyödyllistä tietoa myös selkosuomeksi, englanniksi, venäjäksi, viroksi, arabiaksi ja somaliksi.
Puhelinasiointi
-
Kotoutumispalveluiden sosiaalineuvonta
Soita: +358 40 806 5093PalveluajatPalveluajat
Ma–pe 09:00–12:00, 13:00–14:00
-
Kotoutumispalveluiden vastaava sosiaalityöntekijä
Soita: +358 40 806 8194PalveluajatPalveluajat
Ma–pe 08:00–16:00
-
Kotoutumispalvelut
Toimistosihteeri
Soita: +358 44 709 5711Sosiaalityöntekijä
Soita: +358 44 780 9447Sosiaaliohjaaja
Soita: +358 40 806 5954Perhetyöntekijä
Soita: +358 44 780 9557PalveluajatPalveluajat
Ma 08:30–15:30